Общи условия
І. Общие условия
Настоящие Общие условия относятся и регулируют услугу „ Трансфер“, заказанную через Интернет – странице /www.bgairporttransfers.com/. Они определяют права и обязанности нашей фирмы и пользователей трансферных услуг, предоставляемых нашей компанией. Применимыми к услуге „ Трансфер“ принимаются Общие условия, действовавшие на момент приема заказа Клиента.
Клиент – лицо, использующее наш веб-сайт, форму бронирования и наши трансферные услуги.
Бгайрпорттрансферс уважает право конфиденциональности и обязывается не вскрывать никакой информации, связанной со своими клиентами. Мы не собираем и не храним данны о банковских карточках на нашем веб-сайте. Все онлайн-платежи с банковских карт обеспечиваются использованием Verified by Visa и MasterCard SecureCode и совершаются в среде БОРИКА. Мы не получаем персональные данные клиента. Ваша личная информация остается строго конфиденциальной и не будет предоставлена третьим лицам.
Мы не гарантируем, что информация на этом сайте 100% правильна и полна. Однако, сайт может содержать не современную информацию, ошибки могут произойти из-за компьютера или сбоев сети. Хотя мы покажем каждое усилие исправить ошибки как можно скорее, и мы объявляем, что мы никоим образом не ответственны за проблемы, которые могли бы возникнуть из-за информации относительно сайта.Кроме того, мы не будем ответственны за любые убытки, поддержанные с помощью информации, найденной на других веб-сайтах. Бгайрпорттрансферс оставляет за собой право периодически изменять информацию Общих условий и публиковать новую информацию на нашем веб-сайте в любое время и без предупреждения. Вам необходимо периодически перечитывать положения и условия, размещенные на сайте.Условия, регулирующие приобретение трансферной услуги будут те, которые действуют на момент заказа.
ІІ.Трансферные услуги — условия
2.1 При использовании этого веб-сайта Клиент соглашается этими правилами и условиями первоначально и они становятся обязательными. Считается, что Клиент согласен с условиями этих документов. Обе стороны соглашаются, что только эти условия действуют. Они касаются нашей работы и Вашего заказа. Мы обязаны сделать все зарезервированные услуги отвественно и профессионально.
2.2 Пользвателями услуги „ Трансфер“ могут быть только лица, достигшие возраста 18 года, которые имеют действительные личные документы, а также действительную банковскую карту, используя услуги опубликованы на веб-странице.
2.3 Клиенту надо следовать инструкциям на нашем сайте. Мы не несем ответственности и не берем на себя обязательство совершить трансферы, забронированные менее чем за 24 часа до поездки.
2.4 Мы обработаем заказ и вышлем Клиенту подтверждение со всеми деталями, на указанный Вами контактный адрес e-mail.
2.5 При заполнении заявки на бронирование услуги Клиент заявляет, что данные, указанные в ней, являются верными, и что банковская карта, которая Клиент использует для этой цели лично принадлежит ему, и что в ней есть достаточно средств для покрытия стоимости услуги. Мы можем потребовать дополнительного подтверждения данных Вашей банковской карты, прежде чем предоставить услугу. При отсутствии подтверждения, а также при отсутствии платежа стоимости услуг, мы имеем право отменить уже принятую забронированную услугу и можем не предоставить услуги.
2.6 Цены на услугу опубликованы на нашем веб-сайте и они окончательны и отражают цену трансфера и действительны на момент подтвержения Клиентом заявки. В стоимость трансфера входит и провоз багажа. Клиент имеет право на один чемодан стандартного размера и сумку ручной клади, как указано в Условиях авиакомпаний. Просим Вас заранее информировать если у Вас сверхнормативного зарегистрированного багажа.
2.7 Бгайрпорттрансферс отвечает за Вашу трансферную бронировку и сделает все возможное встретить Вас на оговоренном месте. Бгайрпорттрансферс не несет ответственности за убытки, причиненные обоснованными и непредотвратимыми задержками, а Клиент несет ответственность прибыть вовремя на место трансфера.Мы не несем ответственности за Ваши убытки (включительно упущенный самолет/автобус/поезд), которые обязаны по факту, что Вы не предусмотрели достаточно времени на трансфер и все сопутствующие процессы.
2.8 В случае, если самолетный рейс в сторону Болгарии опаздывает, время бронированного трансфера автоматически будет изменено и наш представитель встретить Вас в новоназначенный час приезда. Пожалуйста, имейте в виду, что придутся дополнительные расходы на начевку водителя, если это необходимо.
2.9 В случае, если Ваш самолетный рейс по какой-либо причине перенаправлен в другой аэропорт, мы должны быть своевременно уведомлены о новом времени и месте прибытия. Если уведомление будет совершено слишком поздно, то мы можем перенаправить выполнение услуги в новое место прибытия, но придется сделать новый заказ и оплатить дополнительную плату.
3.0 В случае, если Ваш самолетный рейс по какой-либо причине перенаправлен в другое направление, мы рекомендуем Вам быстрее связаться с нами. Пожалуйста, имейте в виду, что в „ Условиях“ большинство авиакомпаний несут ответственность совершить трансфер до первоначального аэропорта.
3.1 Клиент обязан подтвердить час и место выполнения услуги менее чем за 24 часа до поездки от отеля/адреса до аэропорта, указанные в ваучере бронирования. Любые изменения в расписании являются ответственностью Клиента.
3.2 В случае, если Клиент не явился или аннулировал заявку менее чем за 24 часа до начала трансфера, оплаченное бронирование не возвращается.
3.3 В случае аннулирования заказа за 3 дня до поездки, мы восстанавливаем сумму Клиента по банковскому счету или карте в срок до 5 дней.
3.4 В случае изменения уже принятой заявки, Клиент обязан связаться с нами как можно скорее по телефону, который предоставлен ему на указанный контактный адрес e-mail. Сделаем все возможное, чтобы решить проблему наилучшим образом. Если такой телефонный звонок не будет зарегистрирован в офисе нашей фирмы, заказ считается отмененным из-за неявки клиента и это окажет влияние на возможность рассмотреть все жалобы и принять решение, и Клиент не имеет права на компенсацию.
3.5 При проблемах с предоставляемой услугой звоните по телефону: +359 887 708 623 немедленно.
3.6 В случае, если у Клиента какие-либо возражения, они должны быть представлены в письменной форме.
3.7 Клиент может изменить уже принятый заказ / данные, номер рейса или адрес/ за 24 часа до поездки без дополнительных расходов.
3.8 Согласно болгарскому законодательству запрещено перевозить детей и младенцев без соответствующего размерам детского кресла. Мы обеспечим бесплатно стандартные детские автокресла и сиденья, но рекомендуем, чтобы гарантировать максимальную безопасность и комфорт для пассажиров-детей использовали личные автокресла.
3.9 Мы сохраняем за собой право решения прекратить трансферную услугу в любое время, если поведение Клиента и/или сопровождающих Вас лиц является разрушительным и/или влияет на Вашу безопасность и безопасносность водителя. Бгайрпорттрансферс не несет ответственности за какие-либо дополнительные расходы, возникли в результате такого поведения.
4.0 Куренье, использование наркотиков и алкогольных напитков строго запрещено в транспортном средстве. Мы сохраняем за собой право отказать трансфер Клиенту, который видимо, пьян или находится под влиянием наркотических средств
4.1 Мы не отвечаем за какие-либо травмы, болезни или смерть, или связанные с этим убытки, полученные Вами или Вашими спутниками, в случаях, когда данная травма, болезнь или смерть не являются следствием недостатком внимания/навыков с нашей стороны при исполнении наших обязанностей по договору.
4.2 Бгайрпорттрансферс не несет ответственности за последствия, происшедшие по одной или нескольким следующим причинам:
Вина Клиента и/или сопровождающих его лиц, или
Вина третьих лиц, которые не связаны с обеспечением трансфера, и, которую не возможно предусмотреть или предотвратить, или Вина лиц не имеющих договорные отношения с Бгайрпорттрансферс.
4.3 Бгайрпорттрансферс или должностные лица, директор, сотрудники, представители не несут ответственности за любые особые, косвенные или последующие потери или ущерб, любую другую потерю прибыли, потерю дохода, потерю контракта, потерю или ущерб/клиентов или репутации, потерю в результате претензии; за любую неточность, связанную с веб-страницами; за любой ущерб, потери или расходы, понесенные Клиентом, в связи с которыми он произвел оплату, возникшую в результате или в связи с использованием, невозможностью использования или опозданием услуг; или за другие ( прямые, косвенные, последующие или штрафные) повреждения, потери или расходы, понесенные или за которые клиенту была предъявлена ответственность или Клиент заплатил.
4.4 Мы не несем ответственности в том числе за любую (частичную) отмену, дублирование бронирования, забастовки, форс-мажорные обстоятельства или любые другие события вне нашего контроля, например: война, угроза войны, террористические акты и их последствия или угроза такой деятельности, беспорядки, действия правительства или других национальных или местных органов власти, природные или ядерные катастрофы, пожар, неблагоприятные метеорологические условия, дорожно-транспортные происшествия и т.д.
4.5 Настоящие Общие условия могут изменяться компанией в любое время, такие изменения публикуются на нашем веб-сайте. Применимыми к услуге трансфера принимаются Общие условия, действовавшие на момент приема заказа Клиента.
4.6 Если какое-либо положение, которое содержится в данных Условиях трансфера или на которое имеются ссылки, противоречит нашим тарифам или законам, то приоритет имеет закон. Если в соответствии с применяемым правом отдельные положения являются недействительными, то остальные положения продолжают действовать.
4.7 Сообщение по электронной почте, на е-mаil адрес, рассматривается как полученное в тот день, когда письмо было получено в почтовом ящике или в первый рабочий день ( если сообщение было получено в выходные дни или официальные праздничные дни) или за 48 часов после отправления.
4.8 Настоящие Общие условия, вместе с ваучером бронирования представляют собой полное соглашение между фирмой с Клиентом. Путем пометки „ Согласен с Общими условиями“ в Интернет форме заказа, Клиент подтверждает, что он их читал, понимает их содержание, согласен с ними и официально их принимает.
4.9 Бгайрпорттрансферс несет ответственность за обработку Ваших запросов, личных данных и заказов.