Общи условия
Условията описании по долу се отнасят до всички Трансферни услуги, които са резервирани чрез нашия сайт /www.transportationbg.com/ или някоя друга дейност. Вие приемайки тези условия се съгласявате с тях и се задължавате да ги спазавате като те описват всички права и задължения на двете страни – Транспортейшън БГ и клиента. Никакви други условия не могат да бъдат приложени.
Транспортейшън БГ уважава правото на конфиденциалност и се задължава да не разкрива никаква информация относно своите клиенти. Ние не събираме и не съхраняваме данни за кредитни карти на нашия уебсайт. Всички плащания чрез кредитни карти са защитени чрез Verified by Visa и MasterCard SecureCode и се извършват в среда на Борика, както Ние, така и Банката нямаме достъп до данните на клиента. Вашата лична информация остава строго конфиденциална няма да бъде предоставяна на трети лица.
Ние не гарантираме, че информацията, публикувана на този сайт е 100% точна, обновена към днешна дата и не поемаме отговорност за загуби или щети, произхождащи от това. Този уебсайт предлага голямо количество информация и неминуемо е възможно да има грешки в него. Ние не поемаме отговорност и не предладаме гаранция във връзка с акуратността на неговото съдържание и не можем да бъдем отговорни пред закона за неточностти в тази връзка. Ние си запазваме правото да променяме информацията, публикувана на нашия уебсайт по всяко време и без предупреждение.
ТРАНСФЕРНИ УСЛУГИ – УСЛОВИЯ
(1.1) Поръчвайки услуга за трансфер от нашия уебсайт, вие се съгласявате юридически да спазвате тези условия на ползване и те се отнасят до вашата поръчка.Тези условия се отнасят до всички трансферни от нас. Вие и ние се съгласяваме, че само тези условия важат.
(1.2) Вие трябва да бъдете най-малко на 18 навършени години за да поръчате услугата ‘трансфер’, използвайки начина на плащане на нашия уебсайт.
(1.3) За да поръчате Трансферна услуга, вие трябва да следвате инструкциите, посочени в сайта ни или в изпратената ви оферта. Всички заявки за трансферни услуги трябва да се направят поне 24 часа преди заминаването ви.
(1.4) Ако вашата поръчка е приета, ние ще ви потвърдим това чрез емайл адреса, който сте посочили при резервацията.
(1.5) Вие потвърждавате, че всички данни, които сте ни предоставили за целите на закупуването на услугата ‘трансфер’ са верни, че кредитната карта, която използвате за целта е лично ваша и по нея има достатачно средства за покриването цената на трансфера. Ние си запазваме правото да изискваме потвърждение на данните от вашите кредитни карти преди да ви предоставим трансферната услуга. Ако такова потвърждение не може да бъде получено и плащането не е направено, ние си запазваме правото да отменим резервацията и услугата няма да бъде осъществена.
(1.6) Цените публикувани на нашия уебсайт са крайни и отразяват цената за трансфер. Всеки пътник може да носи един стандартен размер куфар и една чанта ръчен багаж, също както е според политиката на авиокомпаниите. Носенето на допълнителен багаж може да бъде допуснато по пренецнка на шофьора и е обект на допълнително заплащане. Моля да ни информирате, ако имате намерение да пътувате със извънареден багаж.
(1.7) Транспортейшън БГ отговаря за вашата трансферна резервация и ще направи всичко възможно да бъдете посрещнати за трансфера ви на мястото и в часа посочени във вашата резервация. Транспортейшън БГ няма да бъдат отговорни за загуби, причинени от основателни и неизбежни закъснения, за като вие носите отговорност да запазите трансфера си, така че да бъдете взети навреме. Транспортейшън БГ не носи отговорност за вашите загуби (включително например изпуснат полет/автобус/влак), което се дължи на факта, че вие не сте предвидили достатъчно време за вашия трансфер и всички процедури, свързани с това.
(1.8) Ако вашият полет в посока България има закъснение, резервация ви за трансфер ще бъде автоматично променена и нашият представител ще ви посрещне според новия час на вашето пристигане. Моля, имайте предвид че може да е необходимо да се заплатят допълнително нощувките на шофьора, в случай че се налагат такива.
(1.9) Ако вашият полет в посока България е отклонен поради някаква причина към друго летище /дестинация, ние ще положим необходимите усилия да организираме наново вашия трансфер от първоначалната място на вземане, но според новия ви час на пристигане. В ситуация, в която уведомяването ни за такава промяна на полета от ваша страна, е твърде късно, може да се наложи да направите нова резервация за трансфер и да заплатите допълнителни такси.
(2.0) Ако вашият полет е отклонен поради някаква причина, ние ви препоръчваме да се свържете с нас възможно най-бързо. Моля, да имате предвид, че според условията на повечето авиокомпании, отговорността да бъдете транспортирани до първоначалното летище, е на самата авиокомпания.
(2.1) Всички трансферни услуги от вашия хотел/адрес до съответното летище трябва да бъдат потвърдени на Транспортейшън БГ, отговаряща за вашата резервация най-малко 24 часа преди вашето заминаване от хотела/адреса. Ваше е задължението да потвърдите часа и мястото на вземането ви от шофьора.
(2.2) В случай на неявяване или отмяна на резервация, направена по-малко от 24 часа преди часа Ви на вземане сумата за трансфера НЕ СЕ ВРЪЩА.
(2.3) В случай на отмяна на резервация три дни преди часа Ви на вземане се възстановява цялата сума, чрез нареждане на обратна операция по картата или банковата сметка в срок от 5 работни дни.
(2.4) При проблеми с вашата резервация, трябва незабавно да уведомите Транспортейшън БГ на телефоните, които са ви предоставени в потвърдителния емаил. Ние ще направим всичко възможно веднага да разрешим проблема. Ако пропуснете да ни информирате на този етап, това ще повлияе много на нашите възможности да проверим вашето оплакване в последствие и на правата ви според този договор.
(2.5) Всички спорни въпроси касаещи трансферна услуга трябва да бъдат отправени на : +359 887 708 623 незабавно.
(2.6) Моля, имайте предвид че всички оплаквания трябва да бъдат изпратени в писмен вид до Транспортейшън БГ.
(2.7) Може да промените дадена резервация до 24 часа преди вашето заминаване.
(2.8) Моля, имайте предвид че в България е забранено транспортирането на деца и бебета без съответната детска седалка, съобразена с тяхната височина и тегло. Ние осигуряваме безплатно детски седалки. Въпреки това, ви препоръчваме да носите ваша лична детска седалка за детето ви, за да се гарантира неговата безопасност и комфорт.
(2.9) Ние си запазваме правото по наша основателна преценка да прекратим трансферната си услуга, ако вашето поведение или това на придружаващите ви лица е разрушително по какъвто и да е начин и/или повлиява на вашата сигурност и сигурността на шофьора. Ние не носим отговорност за каквито и да било допълнителни разходи, възникнали към вас и придружаващите ви лица като резултат от такова поведение.
(3.0) На пътниците не е позволено да носят алкохолни напитки в автомобила по време на трансфера с цел да бъдат консумирани, докато трае трансферът. Ние допълнително си запазваме правото да откажем транспорта на клиент, който видимо е под влиянието на алкохол или опиати.
(3.1) Ние не сме отговорни за каквито и да било наранявания, заболявания или смърт или свързаните с това загуби, претърпени от вас или придружаващите ви лица, когато такова нараняване, заболяване или смърт не е причинено от липсата на адекватно внимание/ умение от наша страна или от страна в изпълнението на нашите задължения според договора.
(3.2) Транспортейшън БГ не може да бъде отговорен за последствия, произтичащи като резултат от едно, няколко или всички от долу изброените:
a) вина на клиента и/или придружаващите го лица
б) вина на лица които нямат договорни отношения с Транспортейшън БГ
в) събитие или обстоятелство, което ние не бихме могли да предвидим или предотвратим. Това може да включва (но не е ограничено до) появата на форсмажорни обстоятелства, такива каквито са описани в тези наемни условия
(3.3) Трансферните услуги са само за Ваше лично ползване и това е потребителски договор. Съобразно с това, ние не поемаме отговорност за каквито и да било бизнес загуби (включително без ограничения всякакви загуби на договори, приходи, постъпления или загуба на очаквани спестявания или каквато и да било загуба и повреда на данни), причинени, дори ако могат да бъдат предвидени.
(3.4) Ние гарантираме, че всички ‘трансферни услуги’, които вие купувате от нашия уебсайт ще бъдат извършени с адекватно умение и внимание, колкото това позволява, според нашето споразумение. Ние ще направим всичко възможно да гарантираме, че всички материали и информация, публикувани на нашия уебсайт са точни, но за съжаление грешки са допустими, и ние си запазваме правото да поправим такива грешки преди вашата резервация да бъде потвърдена.
(3.5) Понятието „форсмажорни обстоятелства“ означава, че ние няма да Ви изплатим компенсация, ако се наложи да отменим или променим услугата поради неочаквани обстоятелства извън нашия контрол. Такива са, например: война, заплаха от война, терористична дейност и нейните последствия или заплахата за такава дейност, размирици, действието на което и да е правителство или други национални или местни органи на реда, индустриална авария, стачка, природно или ядрено бедствие, пожар, неблагоприятни метеорологични условия, пътно-транспортни произшествия и т.н.
(3.6) Ние можем да променяме тези условия от време на време и да публикуваме новата им версия на нашия уебсайт. Вие трябва редовно да проверявате за промени в тези условия на уебсайта ни. За условия, определящи покупката на услугата „трансфер“, ще се считат условията по време на Вашата поръчка.
(3.7) Тези условия заедно с потвърдителниа имеил и инструкциите за плащане представляват пълното споразумение между вас и Транспортейшън БГ.
(3.8) Лице, което не е страна по нашето споразумение, няма права според договорите.
(3.9) Ако някаква клауза или условие от тези условия станат или бъдат обявени за незаконни, невалидни или неизпълними поради каквато и да е причина, това условие или клауза ще бъдат премахнати, но всички останали условия ще останат в сила.
(4.0) Съобщение по електронната поща се счита за получено, когато имейлът е получен в нашата поща (или на следващия работен ден, ако е получено по време на уикенд или официален празник) или 48 часа след деня на изпращане.
(4.1) Тези условия, заедно с политиката на конфиденциалност и инструкциите за плащане, ако има такива, заменят всички други условия, които са били приложими преди това за използването на нашия уебсайт и/или продажбата на наша услуга. Чрез маркирането на „Съгласен съм с условията на Транспортейшън БГ“ на нашата онлайн резервационна форма Вие официално потвърждавате приемането на всички гореописани условия